Выбирая компанию необходимо отталкиваться от определенных критериев, которые позволят сделать правильный выбор среди компаний, осуществляющих монтаж систем видеонаблюдения. Основываясь на профессиональных изданиях и анализе практики выбора такой компании, наши эксперты в области безопасности выработали несколько критериев, которые позволят произвести качественный отбор поставщика видеонаблюдения.
1. Специализация «монтаж систем видеонаблюдения»
Просматривая визитную карточку компании, будь то сайт в Интернете, рекламный буклет или информацию из другого источника, необходимо четко определить специализируется ли компания на монтаже видеонаблюдения или других систем (контроль доступа, охрана периметра и других систем, имеющих непосредственное отношение к системам безопасности). Если компания также предлагает другие виды деятельности, которые по сути далеки от сферы безопасности, то скорее всего не стоит туда обращаться, так как есть вероятность того, что у компании недостаточно опыта или просто отсутствуют профессиональные инженеры-монтажники, а заявления таких компаний о том, что они осуществляют профессиональный монтаж систем видеонаблюдения является не более, чем рекламным ходом.
2. Профессиональный подход
Набрав телефонный номер компании, заявляющей о монтаже систем видеонаблюдения, задайте несколько вопросов консультанту касательно рекомендаций по системам видеонаблюдения. Если на стадии Вашего обращения консультант просто предлагает осмотреть Ваш объект и не может предварительно ответить на возникающие вопросы, то скорее всего от этой компании ничего хорошего ожидать не стоит. Так как либо расчет стоимости системы видеонаблюдения может быть завышен, а оборудование не соответствовать требуемому качеству либо работы по монтажу системы видеонаблюдения могут быть проведены недобросовестно.
3. Даешь выбор!
Специалисты компании должны обладать гибкостью и быть способными предложить как минимум два варианта решения поставленной задачи. Дело в том, что цифровые системы видеонаблюдения основываются на двух базовых решениях. Первое – это система видеонаблюдения на базе видеорегистраторов и второе – на базе персонального компьютера. Таким образом, консультант компании должен быть в состоянии предложить расчет стоимости системы видеонаблюдения в двух вариантах. А затем выбрать один из них, получив исчерпывающую информацию о недостатках и преимуществах той или иной платформы, используемой при проектировании системы видеонаблюдения.
4. Ответственность – неотъемлемый элемент
Попросите у компании, которая осуществляет продажу систем видеонаблюдения с услугой установки, шаблон договора. В нем обязательно должны содержаться положения об ответственности поставщика таких услуг с указанием штрафных санкций. Если такого положения нет, то скорее всего специалисты этой компании не уверены в сроках проведения монтажа системы видеонаблюдения, что лишний раз подчеркивает непрофессионализм таких специалистов.
5. Порядок должен быть во всем
Не стесняйтесь задавать вопросы о порядке исполнения заказа по установке систем видеонаблюдения, принятом в той или иной компании. По сути, консультант должен рассказать Вам схему работы компании, начиная с Вашего звонка и заканчивая сдачей монтажных работ. Дело в том, что порядок у компаний может быть разным. Одни, например, могут осуществить монтаж видеонаблюдения только в будние дни, другие и в будние и выходные, а третьи еще и ночью. Однако имейте ввиду, что ночная работа может обойтись дороже.
6. Учение свет, а не учение тьма
Необходимо убедиться в том, что специалисты компании могут обучить ответственных сотрудников Заказчика правильно пользоваться установленной системой видеонаблюдения. И если компания не в состоянии этого сделать, придумывая отговорки, значит не стоит с ней связываться. Кстати, требуйте, чтобы в договоре был пункт, обязывающий компанию это делать.
Е.В. Луков (ООО «АБРОН Холдинг»)
Источник: