Подписка RSS

Узнайте первыми
о новых публикациях!

Подписавшихся уже:
Главная » Отдых, туризм, путешествия » Как турагентства обманывают отпускников

Как турагентства обманывают отпускников

Опубликовано в разделе Отдых, туризм, путешествия
Комментариев нет (Прокомментировать)
Как турагентства обманывают отпускников

Очень не хочется портить ваш отпускной настрой, и все же… если у вас нет антикризисного денежного печатного станка, то лучше ознакомиться с историями, услышанными на одном из международных туристических форумов

Вип-обман

Пока Госдума собирается позаботиться о туристском рынке России, и раздумывает, как бы придать ему «современный эффективный конкурентоспособный» облик, этот «рынок» давно уже проявляет чудеса заботы о себе любимом. Причем самые интересные приемы выживаемости (а точнее, выжиМаемости) изобретены простыми менеджерами по продажам туров. К примеру, Марина К. из Новгородской области за три года работы в туристическом агентстве нашла собственное «противоядие» от нерадивых клиентов.

- Меня тут одна клиентка достала: то одна дата вылета ей нужна, то другая. А когда уже все оговорили и получили запрос у туроператора, она снова все переиграла, – жаловалась Марина. – Ну и что мне было делать? Сказала ей, что новые условия на сто евро дороже обойдутся. От клиентки не убудет, а мне за моральный ущерб компенсация.

- Когда оформляю вип-туры, я тоже беру себе компенсацию, – продолжила монолог коллеги Оксана из Тверской области. – Ведь индивидуалка – это не пакетное предложение – его не проверишь, а значит, можно на тысячу евро взять больше. А если клиент с красивой женщиной, то можно и полторы заработать – не станет же он перед любимой бедного из себя строить.

И мы там… не были

- Рекомендую этот отель, я там все время отдыхаю.

Знакомая фраза из уст менеджера турагентства? Когда впереди перспектива двух недель вдали от работы, волей-неволей начинаешь верить во все оптимистичное, лишь бы поскорей окунуться в безмятежность.

А когда на месте выясняется, что обещанная первая береговая линия достигается лишь через 20 минут тряски в автобусе, а ночью просыпаешься от духоты из-за того, что кондиционеры отключают, начинаешь строить план мщения за такие «пять» звезд. Но дома времени на «месть», как правило, нет, а значит, менеджеры спокойно будут продолжать вешать лапшу на уши следующим клиентам.

На самом деле, максимум, что могли увидеть сотрудники турагентств – это пару отелей во время ознакомительного рекламного тура. И то – лишь той страны, чьи туроператоры позаботились о своих сподвижниках на российском рынке. Большинство ограничиваются отправкой в нашу страну рекламных проспектов с отелями. И все!

Так что особо верить рассказам менеджеров про прелести мест, куда вам продают тур, не стоит. А если менеджеры еще и пытаются провести сравнительный анализ: тот отель лучше, а тот хуже, значит, с владельцем одного из них они все же знакомы (пусть и по аське), и поэтому пытаются обеспечить ему максимальный наплыв доверчивых русских туристов. А себе – бонус и в качестве приза бесплатную неделю отдыха в том самом отеле.

Дешевле не найти?

В одном и том же отеле с одинаковыми условиями тура оказываются люди, которые купили турпакет с разницей в 150 – 300 евро. Если эта сумма для вашего кошелька не лишняя, то стоит все-таки тщательнее мониторить рынок перед выбором туркомпании.

И прежде чем верить, что у одних берегов появились акулы, и не верить, что у других поселились ядовитые медузы, зайдите на новостные сайты той страны, которую вы собрались посетить. Поверьте, там вам расскажут больше, чем в областном турагентстве, где сидят обыкновенные девочки и мальчики, которым, как и всем нам, просто хочется кушать.

Справка:

В опубликованном в начале 2009 года рейтинге конкурентоспособности сектора туризма и путешествий Всемирного экономического форума Россия заняла 59-е место из 133 стран мира (в 2008 году – 64-е место), обогнав при этом Египет и Индию.

И тем не менее, по данным Росстата, в прошлом году в Россию с туристическими целями въехали только 2,3 млн иностранных граждан. По тем же данным, туристические поездки в другие страны совершили 11,3 млн. россиян (на 21% больше, чем в 2007 году). Дефицит платежного баланса по статье «поездки» составил порядка 10 млрд. долларов США. Таким образом, вывезенные российскими туристами денежные средства фактически работают на экономику других стран.

Наталья Ипатова

Источник: http://rosbankjournal.ru/


Рекомендуем еще почитать:
Как обманывают несовершеннолетних работников?
Проблема трудовой занятости подростков широко распространена в нашей стране. Многие школьники в летнее время стараются устроиться на работу, чтобы заработать денег на карманные расходы. Большинству удается сделать это. Однако на какие же уступки им приходится ...
Подробнее »
Как страховые компании обманывают своих клиентов
Страховое дело в России еще со времен тоталитаризма олицетворялось непримиримой борьбой низов с верхами: клиент всегда норовил урвать побольше, а государство - отдать поменьше. Славная традиция разводить сограждан окрепла и перекочевала в рыночную эпоху, где ...
Подробнее »
Как обманывают при покупке нового автомобиля
Казалось бы, что может быть надежнее и безопаснее, чем покупать автомобиль у официального дилера в автосалоне. Это же не рынок в порту, где доверчивого покупателя могут легко обмануть. Но, к большому сожалению, приходится признать, что ...
Подробнее »
Что делать, если у туриста за границей похитили документы и деньги?
Лето – время отпусков. Многие наши соотечественники стремятся уехать отдыхать за границу, где их ждет теплое море, экзотическая природа и масса впечатлений. Но случаются и неприятности. Не редкость, когда туристы в результате кражи, грабежа или ...
Подробнее »
Берегите себя за рубежом
Специалисты управления Роспотребнадзора по СК советуют российским туристам, выезжающим на отдых за границу, особенно в страны Юго-Восточной Азии, Африки и Южной Америки, пить только бутилированную воду, перед едой тщательно мыть руки, овощи, фрукты, чтобы не ...
Подробнее »
Огненные развлечения за пределами России: что дозволено?
Отправляясь на отдых в другую страну, так хочется отвлечься от привычных будней и как следует повеселиться. Именно во время таких путешествий душа как никогда требует праздника. А что может создать радостную и незабываемую атмосферу лучше, ...
Подробнее »
Чемодан – Необходимый минимум туриста
Дама сдавала в багаж:Диван, Чемодан, Саквояж,Картину, корзину, картонкуИ маленькую собачонку…/С.Я.Маршак/ Отправляясь в путешествие, каждый турист знает: лучший багаж – это тот, который не надо тащить на себе. Если есть возможность взять с собой всё, что может ...
Подробнее »
Портативные аудиоплееры притягивают молнии
Ученые из Британской Колумбии пришли к выводу, что использование портативных аудиоплееров в грозу несет в себе потенциальную опасность быть пораженным молнией. Стоит отметить, что идея провести исследование пришла в голову ученым после случая в 2005 ...
Подробнее »
27 финансовых советов для туристов
Путешествия могут быть одновременно и захватывающими, и нервирующими. Когда вы собираетесь в отпуск, командировку или едите по обмену студентами, то можете забыть какую-то мелочь, которая, возможно, поможет вам сэкономить во время долгого путешествия. Некоторые из ...
Подробнее »
Можно ли путешествовать одной во время беременности?
Конечно, можно путешествовать и одной, если вы предпримете ряд мер, которые обеспечат вашу безопасность. Если вы путешествуете внутри страны, держите с собой сотовый телефон и зарядное устройство, особенно если предстоит ехать на дальнее расстояние. Попросите, ...
Подробнее »
Как обманывают несовершеннолетних работников?
Как страховые компании обманывают своих клиентов
Как обманывают при покупке нового автомобиля
Что делать, если у туриста за границей похитили
Берегите себя за рубежом
Огненные развлечения за пределами России: что дозволено?
Чемодан – Необходимый минимум туриста
Портативные аудиоплееры притягивают молнии
27 финансовых советов для туристов
Можно ли путешествовать одной во время беременности?

Оставить комментарий:

* - поля, обязательные для заполнения.

Внимание: все комментарии проходят премодерацию.

Будьте в курсе появления новых материалов! Подпишитесь на RSS!

Подписавшихся уже !