Подписка RSS

Узнайте первыми
о новых публикациях!

Подписавшихся уже:
Главная » ЧОП (частная охрана) и СБ » Руководству ЧОП и СБ » Сущность и задачи профессионального отбора кандидатов на должность охранника

Сущность и задачи профессионального отбора кандидатов на должность охранника - Страница 2

Опубликовано в разделе Руководству ЧОП и СБ Просмотров страницы: 45
Комментариев нет (Прокомментировать)

Совсем иная картина наблюдается при психологическом обследовании. Об этом наглядно говорят данные о структуре и количестве увольнений охранников из охранных предприятий. Наибольшее количество в структуре увольнений составляют охранники с грубыми нарушениями дисциплины (43% от общего количества увольнений). Эта категория нарушений, как правило, включает в себя невыходы (без уважительных причин) на дежурства, употребление спиртных напитков, халатное отношение к выполнению должностных обязанностей, систематическое неподчинение требованиям руководителей администрации, небрежное обращение с оружием. Подобные нарушения свидетельствует о серьезных недостатках в работе охранного предприятия, в связи с наличием стойких негативных личностных качеств охранников, которые должны быть обнаружены на различных этапах профессионального отбора.

Понятие отбора по своему смысловому значению предполагает выбор одного из достаточного числа кандидатов. В настоящее время, при приеме в охранное предприятие, речь не идет об отборе наиболее достойных, т.к. отсутствует конкурс среди кандидатов. В лучшем случае осуществляется так называемый «отбор по минимуму» или лучше сказать, отсев лиц, явно непригодных к охранной деятельности, в основном по медицинским показаниям. Столь пессимистическая оценка ситуации с кадрами не означает, что проблема профессионального отбора, а именно, его психологический аспект, неактуальна.

Для повышения качества и обоснованности принимаемых решений на первом этапе можно использовать ряд методов экспресс-анализа оценки поведенческих и психологических качеств кандидатов, поступающих на работу в частное охранное предприятие.

На основании результатов, полученных при первой встрече, принимается решение о целесообразности или нецелесообразности прохождения кандидатом последующих этапов профессионального отбора. Дополнительной целью, которая может быть реализована во время предварительного собеседования – это формирование у кандидата мотивации к профессии охранника. Даже если по каким-либо причинам человек, пришедший на собеседование, не может быть принят на работу (отсутствие в данный момент вакантных должностей на охраняемых объектах, ожидание оформления новых объектов, штатные перестановки), контакт с ним продолжается путем занесения его в резерв, что способствует формированию уважительного отношения к частному охранному предприятию. Эффективность собеседования во многом зависит от его построения. Можно рекомендовать следующую последовательность предварительного собеседования.

Знакомство, установление контакта

Собеседник (кандидат) знакомится с перечнем основных вопросов, которые будут затронуты. От коммуникативных качеств работника, проводящего предварительное собеседование, его умения создавать дружественную неформальную атмосферу зависит уровень откровенности и открытости, который позволит себе кандидат. Если же беседу проводит неопытный или страдающий комплексом неполноценности сотрудник отдела кадров, то возникающее у кандидата напряжение снижает качество и количество получаемой информации и негативно отражается на авторитете данного охранного предприятия.

Необходимо обратить внимание на первое впечатление, возникающее от нового человека. В большинстве случаев при первом знакомстве собеседника можно отнести к определенному типу людей и это может служить косвенной характеристикой кандидата. Однако работник отдела кадров неосознанно может наделять кандидата теми качествами, которыми обладают уже знакомые ему люди, чем-то похожие на незнакомца.

Порядок предварительного собеседования при приеме на работу в частное охранное предприятие

При проведении предварительного собеседования необходимо придерживаться следующих основных правил:

  • до начала собеседования ознакомиться с анкетой кандидата и иметь ее при себе;
  • задавать вопросы, требующие развернутых ответов;
  • предоставить кандидату в охранники до начала собеседования возможность ознакомиться с описанием должности;
  • письменно фиксировать результаты собеседования;
  • предложить кандидату самому задать интересующие его вопросы;
  • преодолевать немотивированную личную неприязнь к кандидату, если его квалификация не представляется соответствующей установленным требованиям;
  • давать только объективную информацию об охранном предприятии;
  • после завершения собеседования проинформировать кандидата о сроках и форме получения результатов собеседования.

Желательно:

  • предусмотреть в начале собеседования обмен несколькими фразами для установления контакта;
  • проводить собеседование в помещении, принадлежащем охранному предприятию;
  • дать возможность кандидату говорить свободно, не прерывать его;
  • охватить задаваемыми вопросами основные моменты, существенные для оценки кандидата;
  • вести собеседование в дружелюбной манере, являющейся признаком профессионализма работника.

Нежелательно:

  • проводить собеседование в помещении, где присутствуют другие сотрудники или кандидаты;
  • проводить собеседование в спешке;
  • отвлекаться при собеседовании на телефонные звонки, разговоры с сотрудниками;
  • задавать вопросы, требующие односложного ответа типа «да» или «нет»;
  • включать в формулировку вопроса свое личное отношение к чему-либо или кому-либо;
  • отклонять вопросы кандидата в неделикатной форме.

На что необходимо обратить внимание при первой встрече с кандидатом в охранники.

При первой встрече необходимо оценить следующие качества:

  • пунктуальность. Здесь дается информация о собранности и умении планировать свои действия,
  • внешний вид. Может дать информацию об аккуратности и склонности к соблюдению социальных норм, дисциплинированности,
  • жестикуляция. Жестикуляция руками, постукивание пальцами по столу, дрожание рук, вращение ручки и пр. свидетельствуют о волнении. Последнее означает, что человек иногда в ответственных ситуациях не в состоянии контролировать свои эмоции,
  • повышенное потоотделение (в том числе, влажные руки). Обычно наблюдается при выраженной эмоциональной неустойчивости, связанной с особенностями нервной системы,
  • наличие бороды. Может свидетельствовать о некоторой демонстративности, либо неустойчивой самооценке,
  • коммуникативные умения и навыки. Проявляются в словарном запасе, темпе речи, умении строить фразы, ориентации на состояние и интересы собеседника. Важно оценить умение кандидата установить и поддерживать во время беседы контакт,
  • интеллектуальный уровень. Проявляется в беседе через умение строить логические умозаключения. Необходимо проанализировать, как кандидат соотносит смысл вопроса, обращенного к нему, с формой и полнотой формулируемого ответа,
  • мотивация профессионального выбора. Что является реальной причиной поступления на работу в частное охранное предприятие? Информация на этот счет может быть получена из вопросов самого кандидата, либо с помощью психологического теста.

Л. Тимофеев

«»

Рекомендуем еще почитать:
Одним из главных этапов при приеме на работу в крупную компанию является собеседование со службой безопасности. Данная процедура носит далеко не всегда приятный характер и вызывает у кандидатов на вакантные места не менее сильное волнение, чем беседа с главой предприятия.
Настоящие рекомендации призваны установить общие принципы организации деятельности ответственных должностных лиц по подбору и обучению кадров
Если Вы беспокоитесь за своё здоровье или жизнь, сохранность имущества, нажитого собственным непосильным трудом, то прочитайте данную статью до конца. Материал будет полезен и поможет Вам выбрать ЧОП, оказывающий по-настоящему качественные услуги.
С вступлением в силу Трудового Кодекса РФ, и в частности ст. 81 (пункт 3), на предприятии по инициативе работодателя может быть проведена аттестацию работников.

Оставить комментарий:

* - поля, обязательные для заполнения.

Внимание: все комментарии проходят премодерацию.

Будьте в курсе появления новых материалов! Подпишитесь на RSS!

Подписавшихся уже !