•Супермаркет против покупателя: на чьей стороне закон?

На одном из тверских интернет-форумов автору попалась на глаза следующая ситуация (которую, кстати, обсуждают уже шесть месяцев): двое молодых людей зашли в супермаркет на речном вокзале, открыли холодильник, откуда на них упала стеклянная бутылка и разбилась. Бутылки были практически утрамбованы в холодильник, с трудом там помещались, поэтому одна из них выпала, как только дверца открылась. На кассе охрана и сотрудники магазина весьма грубо потребовали заплатить за разбитую бутылку, при этом не выпускали молодых людей из магазина.

•Что делать, если вас обманули в супермаркете?

Отправляясь за покупками в супермаркет, мы рассчитываем на то, что застраховали себя от проблем.

Однако в магазинах, работающих под маркой престижных брендов, выявляется колоссальное количество нарушений.

•Как предъявить претензию недобросовестным продавцам?

Всем известно, что отношения между потребителем и продавцом в современной России далеки от идеальных. Несмотря на то, что существует Закон о защите прав потребителей, который вроде как этих последних и призван защищать, далеко не всегда потребители имеют о нём ясное представление. Количество же тех, кто разбирается в Законе, интересуется своими правами и применяет его отдельные статьи в повседневной потребительской жизни, ничтожно мало.

•10 правил поведения с наглыми охранниками в магазине

1. Если Вас просят оставить вещи в ячейке, но рядом висит табличка о том, что ответственности за оставленные вещи администрация не несёт, значит оставлять свои вещи вы не обязаны.

•Не покупай кота в мешке

Ты купила молоко в магазине, а оно оказалось несвежим? Ты заплатила за масло, которое не покупала? Не будь жертвой супермаркетов!

Привыкая к сервису и теряясь среди широкого ассортимента больших супермаркетов, мы временами не обращаем внимания на мелочи, которые случаются во многих магазинах. Но от этих мелочей страдает не только наш бумажник, но и и наше здоровье.

•Как вернуть деньги за некачественный товар?

Вы не довольны своей покупкой? Вернуть деньги, обменять товар и даже отстоять в суде свои права вам поможет эта статья.

Новые изменения в Законе «О защите прав потребителей» на стороне потребителей, то есть нас с вами. Но чтобы воспользоваться своими правами, их для начала нужно узнать.

•Как избежать обмана в супермаркете? Подводные камни крупных магазинов.

В нашу страну пришел бум коммерческой торговли, поэтому так называемые супермаркеты стали расти как «грибы», вытесняя уютные маленькие магазинчики. Если маленькими магазинчиками владели, как правило, семейные пары или мелкие предприниматели, у которых товар на полках не залеживался. Проблемой крупных магазинов стала просрочка товара и как от нее избавится. Вот и идут супермаркеты на различные уловки и ухищрения, чтобы продать просроченный товар или совсем не нужный товар покупателю.

Итак, вот некоторые правила для покупателя, как избежать обмана в супермаркете.

•Сложности со сложно–бытовой техникой или как поступить в случае покупки некачественной бытовой техники?

Еще несколько десятков лет назад мы и не знали, что будем пользоваться таким количеством техники на работе, дома на кухне, при уборке, в саду.

Чем больше появляется различной техники, тем у потребителей возникает больше вопросов:

Как правильно вернуть некачественную бытовую технику?

Какие товары относятся к технически-сложным, а какие нет?

Об этом далее пойдет речь. Сначала поговорим о технически сложных товарах.